Сбор
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 апреля 2026 г. Последнее обновление: 30.04.2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение «Сбор» и веб-платформа sbor.team (далее — «Приложение», «Платформа», «мы», «нас») собирают, используют, хранят и защищают персональные данные пользователей.
1. Какие данные мы собираем
При использовании Приложения мы можем собирать следующие категории данных:
1.1. Данные учётной записи
- Имя, фамилия, отчество.
- Адрес электронной почты, номер телефона.
- Дата рождения, пол.
- Фотография профиля.
- Роль в системе (тренер, родитель, игрок, администратор).
- Пароль (хранится в хешированном виде).
1.2. Данные о детях
- Имя, фамилия, дата рождения ребёнка — предоставляются родителем или законным представителем.
- Дата рождения ребёнка является обязательным полем для корректного определения возрастных ограничений.
- Тип родственной связи (мать, отец, опекун и др.).
- Принадлежность к команде, позиция игрока.
1.3. Данные об активности
- Участие в тренировках, матчах, турнирах.
- Результаты голосований и подтверждения участия (RSVP).
- Сообщения в чатах (текст, изображения).
- Жалобы на сообщения и результаты их рассмотрения.
1.4. Технические данные
- Тип устройства, версия операционной системы.
- Push-токен для доставки уведомлений.
- IP-адрес (для обеспечения безопасности).
2. Как мы используем данные
- Обеспечение работы Приложения и предоставление его функций.
- Управление расписанием тренировок, матчей и турниров.
- Обмен сообщениями между участниками клуба.
- Отправка уведомлений о событиях, изменениях расписания, голосованиях.
- Формирование статистики и отчётов для тренеров и администраторов.
- Обеспечение безопасности: модерация чатов, рассмотрение жалоб.
- Применение возрастных ограничений и родительского контроля.
3. Защита детей и возрастные ограничения
3.1. Возрастные группы
Приложение разделяет пользователей на возрастные группы для обеспечения безопасности:
- До 13 лет: учётные записи создаются и управляются исключительно родителями. Самостоятельная регистрация и вход запрещены. Приглашения в команды для таких детей создаются только родителем через профиль ребёнка. Функция чата отключена по умолчанию.
- 13–17 лет: учётная запись создаётся родителем. Родитель может разрешить самостоятельный вход в Приложение. Функция чата включена по умолчанию, но родитель может её отключить.
- 18 лет и старше: все родительские ограничения снимаются автоматически. Пользователь имеет полный доступ ко всем функциям.
3.2. Родительский контроль
Родитель (законный представитель) имеет следующие возможности управления аккаунтом ребёнка:
- Разрешить или запретить самостоятельную авторизацию ребёнка в Приложении.
- Разрешить или запретить функцию обмена сообщениями (чат).
- Создавать ссылку-приглашение для входа ребёнка.
- Отзывать доступ в любой момент (авторизация ребёнка будет прекращена).
3.3. Данные детей до 13 лет
Мы не собираем персональные данные детей младше 13 лет напрямую. Все данные вносятся и управляются родителями. Дети до 13 лет не могут самостоятельно регистрироваться, входить в приложение или отправлять сообщения без явного разрешения родителя.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
Данные могут быть доступны:
- Администраторам и тренерам клуба — в рамках управления командой и обеспечения безопасности.
- Другим участникам клуба — в рамках групповых чатов и голосований (в объёме, необходимом для функционирования).
- Техническим провайдерам — хостинг-провайдер, сервис push-уведомлений — только в объёме, необходимом для работы сервиса.
- Системным администраторам — при рассмотрении жалоб на содержимое чатов (с копией переписки для модерации).
5. Модерация и жалобы
- Пользователи могут пожаловаться на сообщение в чате, указав причину (спам, оскорбление, неприемлемое содержимое и др.).
- При подаче жалобы автоматически сохраняется копия переписки чата за последние 48 часов для объективного рассмотрения.
- Жалобы рассматриваются администратором клуба и системным администратором платформы.
- Пользователи могут удалять собственные сообщения. Удалённые сообщения отображаются как «Сообщение удалено» для всех участников чата.
6. Хранение и защита данных
- Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.
- Доступ к данным ограничен и предоставляется только авторизованным сотрудникам.
- Мы используем шифрование при передаче данных (HTTPS/TLS).
- Пароли хранятся в хешированном виде и не доступны в открытом тексте.
- Токены авторизации имеют ограниченный срок действия и могут быть отозваны.
7. Удаление аккаунта и данных
- Пользователь может запросить удаление своего аккаунта через настройки профиля в Приложении.
- При удаления аккаунта персональные данные анонимизируются: имя, email, телефон и фотография удаляются.
- Сообщения пользователя в чатах сохраняются в обезличенном виде для целостности переписки.
- Полная анонимизация данных производится в течение 30 дней с момента запроса.
- Родитель может запросить удаление аккаунта ребёнка через профиль ребёнка.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным.
- Исправить неточные данные через настройки профиля.
- Запросить удаление вашего аккаунта и связанных данных.
- Отозвать согласие на обработку данных.
- Отключить push-уведомления в настройках устройства.
- Управлять доступом и функциями для учётных записей своих детей.
Для реализации этих прав воспользуйтесь настройками профиля в Приложении или свяжитесь с нами по адресу support@sbor.team.
9. Файлы cookie
Мобильное приложение не использует файлы cookie. Веб-версия платформы может использовать сессионные cookie для поддержания авторизации.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим через Приложение или по электронной почте. Продолжение использования Приложения после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
11. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных: