Публичная лицензионная оферта

Платформа «Сбор»

Редакция от 21 октября 2026. Применяется к новым заказам с 21 октября 2026.

1. Стороны и предмет договора

1.1. Индивидуальный предприниматель Невенчанная Наталья Григорьевна, ИНН 550528903704, ОГРНИП 326508100572713, далее — Лицензиар, предлагает заключить договор о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на программу для ЭВМ «Сбор — спортивные школы», далее — Программа. Настоящий документ является офертой по статье 437 ГК РФ.

1.2. Автор и правообладатель Программы — Невенчанная Наталья Григорьевна. Программа зарегистрирована в Реестре программ для ЭВМ 20 июля 2026 года, свидетельство № 2026682142. Сайт Программы — https://sbor.team. Программа доступна через веб-интерфейс и мобильные приложения.

1.3. Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо дееспособное физическое лицо, указанное в заказе. Наименование клуба, команды или инициативной группы само по себе не определяет сторону договора: для такой группы в заказе указывается конкретное физическое лицо либо организация или ИП.

1.4. Лицензиар предоставляет право использовать Программу в пределах тарифа и обеспечивает техническую возможность такого использования в течение срока лицензии. В вознаграждение включены эксплуатация Программы, исправления, доступные обновления и сопровождение в объёме тарифа. За выпуск каждого обновления отдельная плата не взимается. Индивидуальная разработка, установка на оборудование клиента и специальный уровень поддержки согласовываются отдельно.

1.5. Организация спортивных занятий, обучение детей, приём взносов в пользу клубов и медицинские решения не являются предметом настоящего договора. Лицензиар не становится стороной отношений между клубом и его участниками вследствие предоставления Программы.

2. Объём лицензии

2.1. Разрешены запуск и использование функций Программы через интернет, ввод, хранение и обработка своих данных, получение результатов обработки и предусмотренный интерфейсом экспорт. Разрешены установка и запуск официального мобильного приложения на устройствах пользователей, а также необходимые для этого запись в память устройства и воспроизведение в технически обусловленном объёме.

2.2. Лицензиат вправе подключать к своему клубу сотрудников, тренеров, родителей и игроков в предусмотренных Программой ролях и пределах тарифа. Они получают доступ по приглашению или подтверждённому присоединению и соблюдают правила пользования. Это не даёт Лицензиату права перепродавать Программу, выдавать самостоятельные сублицензии либо предоставлять доступ к чужим клубам.

2.3. Территория использования — весь мир, если использование допускается применимым законодательством. Территория лицензии не определяет места хранения персональных данных и не означает разрешения на их трансграничную передачу.

2.4. Исключительное право не передаётся. Не разрешаются распространение копий вне предусмотренных способов, обход ограничений доступа, передача исходного кода и вмешательство в Программу, кроме действий, прямо разрешённых законом. Права на сторонние компоненты сохраняются за их правообладателями.

2.5. Платная лицензия предоставляется на определённый в заказе срок. Бесплатная лицензия тарифа «Двор» действует без установленной календарной даты окончания до прекращения договора по настоящей оферте, но не дольше действия исключительного права. Семидневная временная лицензия регулируется разделом 5.

3. Заказ и заключение договора

3.1. До подтверждения заказа Лицензиату показываются его реквизиты, клуб, тариф, объём прав, сумма с учётом скидок, налоговая информация, период, порядок определения даты начала и окончания, а также редакции оферты и Тарифных условий. Эти сведения сохраняются в заказе и доступны для выгрузки или предоставляются по запросу.

3.2. Для организации указываются наименование, ИНН, при наличии КПП, ФИО и основание полномочий представителя; для ИП — ФИО и ИНН; для физического лица — ФИО и контактный адрес электронной почты. Лицензиар вправе запросить соразмерное подтверждение полномочий. Получение административной роли в клубе само по себе не подтверждает право заключать договор от имени организации.

3.3. Представитель подтверждает заказ и принятие оферты отдельным действием в авторизованном кабинете. Лицензиар фиксирует идентификатор пользователя, заказ, его содержание, версии документов, дату и время действия. Платный договор заключается после такого подтверждения и оплаты, подтверждённой по разделу 4. Запрос семидневного доступа заключает только соглашение о бесплатной временной лицензии и не создаёт обязанности оплатить будущий период. Заказ на продление того же тарифа и заказ по индивидуальному счёту Лицензиара считаются подтверждёнными их оплатой, в том числе третьим лицом по поручению Лицензиата (п. 3.4). Первый заказ и смена тарифа подтверждаются в авторизованном кабинете.

3.4. По поручению Лицензиата оплатить заказ может другое лицо. В назначении платежа или платёжной форме должен быть указан заказ, за который производится оплата. Лицензиатом остаётся лицо из заказа. Плательщик не приобретает прав администратора и не заменяет Лицензиата. При споре о назначении денег Лицензиар уточняет волю плательщика и Лицензиата до изменения договора.

3.5. Оплата не заменяет согласия субъектов на обработку персональных данных и не подтверждает полномочия лица распоряжаться данными детей. Политика обработки персональных данных размещена на https://sbor.team/privacy; согласия оформляются отдельно в случаях, когда они необходимы.

3.6. Регистрация или явно обозначенное начало использования бесплатного тарифа после ознакомления с офертой означает принятие условий бесплатной лицензии. Для несовершеннолетних соблюдаются правила о дееспособности и участии законного представителя.

4. Цена и предоставление платной лицензии

4.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется Тарифными условиями по адресу https://sbor.team/terms#oferta и заказом. Общедоступное описание функций размещено на https://sbor.team/pricing. При противоречии применяются индивидуально согласованные условия, затем сохранённый заказ, Тарифные условия и настоящая оферта. Обязательные положения закона имеют приоритет.

4.2. Оплата производится в рублях полностью за выбранный период. Доступные способы — ЮKassa, включая банковские карты и СБП, а для организаций и ИП также банковский перевод по выставленному счёту. Автоматическое повторное списание допускается только по отдельному согласию; подтверждение этой оферты его не заменяет.

4.3. При оплате через ЮKassa право использования и технический доступ предоставляются после получения достоверного подтверждения успешной оплаты. Сообщение о создании платежа, переход на страницу успешной оплаты и блокировка суммы без завершения платежа таким подтверждением не являются.

4.4. При банковском переводе Лицензиар включает полный оплаченный период после получения денег либо ранее — после проверки банковского документа со статусом «Исполнено», однозначно относящегося к данному счёту, сумме и получателю. Статус «Создано» предоставляет только возможность временного доступа по разделу 5. Раннее включение по исполненному документу не заменяет банковского подтверждения поступления денег для учёта и фискализации.

4.5. Если проверенный документ об исполненном переводе впоследствии признан банком неисполненным, отозванным или недостоверным, Лицензиар сообщает Лицензиату основание и предоставляет три рабочих дня для подтверждения расчёта. Ограничение допускается только в отношении периода, оплата которого не подтверждена, и с соблюдением обязательных правил закона. Ранее оплаченные периоды сохраняются.

4.6. Лицензия предоставляется сразу после подтверждения, указанного выше, если не согласован будущий срок. При технической задержке срок исчисляется с фактического предоставления доступа; клиент не оплачивает период ожидания. При раннем продлении того же тарифа новый срок начинается после окончания действующего оплаченного срока.

4.7. Кассовые чеки направляются на указанный при расчёте email в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ. Лицензиат и плательщик проверяют реквизиты до оплаты. Обязанности по формированию чеков определяются фактическим расчётом, а не только названием договора.

4.8. При применении освобождения по статье 145 НК РФ цена указывается «Без НДС». Налоговый статус отражается в заказе и расчётных документах на дату операции. Последующее изменение режима не увеличивает согласованную цену уже оплаченного периода.

5. Бесплатная временная лицензия на семь дней

5.1. По запросу Лицензиата, предоставившего платёжный документ со статусом «Создано», Лицензиар может предоставить бесплатную простую (неисключительную) лицензию на функции выбранного тарифа сроком на семь календарных дней. Начало, окончание и бесплатный статус фиксируются в кабинете и подтверждении запроса. Вознаграждение за этот период равно нулю; он не является отсрочкой оплаты, кредитом или платным периодом с возникновением долга.

5.2. День включения считается первым календарным днём; доступ прекращается в 00:00 московского времени после седьмого дня. Если одновременно действует оплаченная лицензия, она сохраняется независимо от окончания временного доступа. Временный доступ не предоставляется повторно по тому же неоплаченному счёту; иное возможно только по отдельному бесплатному предложению Лицензиара.

5.3. При подтверждении оплаты временная лицензия заменяется оплаченной с предоставлением полного заказанного периода. Бесплатно использованные дни не вычитаются из оплаченного срока и не оплачиваются задним числом. При действующем оплаченном периоде применяется правило раннего продления.

5.4. Если оплата не подтверждена к окончанию временной лицензии, платные функции отключаются, задолженность за временный доступ не начисляется, штрафов нет. Сохраняются доступные возможности «Двора»; при превышении его лимитов — просмотр и выгрузка ранее внесённых данных без добавления данных сверх лимитов. Дальнейшее хранение регулируется Политикой обработки персональных данных.

5.5. Аналогичная бесплатная лицензия может предоставляться однократно на семь дней после окончания оплаченного периода. Такое предоставление должно быть отдельно обозначено в кабинете как бесплатное. Оно не означает автоматического платного продления и не суммируется с ещё одним семидневным сроком по тому же основанию ожидания оплаты.

6. Работа Программы и обязанности пользователей

6.1. Лицензиар поддерживает доступность оплаченных функций и принимает обращения на info@sbor.team. Сроки реакции на обращения определяются тарифом; срок реакции не означает гарантированного устранения любой ошибки за то же время. Существенные плановые работы по возможности анонсируются заранее.

6.2. Функции с пометкой «скоро», каталог школ, приём заявок в школы и другие не выпущенные возможности не считаются предоставленными и не оплачиваются до отдельного включения в заказ. Изменения не должны уменьшать согласованный объём прав в уже оплаченном периоде без согласия клиента или предоставления предусмотренных законом средств защиты.

6.3. Пользователь отвечает за достоверность своих данных, сохранность учётных данных и законность загружаемых материалов. Запрещены незаконные материалы, травля, угрозы, спам, вредоносное ПО, обход защиты и неправомерное получение данных других лиц. Доступ каждого пользователя ограничивается его ролью и законной целью.

6.4. Пользователь сохраняет права на свои материалы и разрешает Лицензиару безвозмездно хранить, технически воспроизводить и показывать их только для работы выбранных функций и только надлежащим получателям. Это разрешение не заменяет правовых оснований обработки персональных данных и согласия на использование изображения. Публичное распространение персональных данных требует отдельного основания.

6.5. При нарушении Лицензиар сообщает причину ограничения и предоставляет возможность устранить нарушение. При непосредственной угрозе безопасности или требовании закона доступ может быть ограничен сразу с последующим уведомлением. Ограничение должно быть соразмерно; обращение можно направить на info@sbor.team. Ограничение не означает автоматического удержания всех неиспользованных денег.

7. Персональные данные участников клуба

7.1. Лицензиар самостоятельно определяет цели обработки данных регистрации, безопасности, своей поддержки и расчётов. Клуб самостоятельно определяет цели ведения спортивного процесса и законные основания обработки данных своих работников, родителей и игроков. Эти роли определяются фактическими действиями, а не только названием стороны в договоре.

7.2. В части данных, которые клуб передаёт для обработки исключительно по своим целям, клуб поручает Лицензиару их обработку по части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Цели поручения: хранение и систематизация состава клуба, расписания, посещаемости, результатов, внутренних сообщений и учёта взносов; предоставление ролевого доступа и экспорта. Категории субъектов: работники, тренеры, родители, представители и игроки клуба.

7.3. Перечень данных по поручению: ФИО, контакты, возраст или дата рождения, роль, связь с ребёнком, принадлежность к команде, игровая позиция и номер, спортивные результаты, посещаемость, содержание разрешённых сообщений, сведения о начислениях и оплате занятий. Дополнительные сведения профиля обрабатываются только при надлежащем основании. Медицинские документы, диагнозы, медицинские допуски и освобождения по этому поручению не принимаются.

7.4. Разрешённые операции: сбор от клуба и уполномоченных пользователей, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в рамках ролей, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка преимущественно автоматизированная, с необходимыми действиями уполномоченных лиц при поддержке и рассмотрении обращений.

7.5. Лицензиар соблюдает конфиденциальность, требования части 5 статьи 18, статьи 18.1 и статьи 19 Закона № 152-ФЗ, ограничивает доступ, ведёт учёт значимых действий и обеспечивает безопасность данных. По запросу клуба предоставляет документы и сведения, подтверждающие выполнение требований поручения, в том числе до начала обработки. Привлечение обработчиков допускается в пределах раскрытого перечня в Политике и надлежащего правового основания; Лицензиар обеспечивает аналогичные обязанности привлечённых лиц.

7.6. Лицензиар сообщает клубу об инциденте с его данными без неоправданной задержки, но не позднее 12 часов после установления факта, и передаёт доступные сведения и результаты расследования, чтобы клуб мог исполнить обязанности по закону. Законные запросы клуба об уточнении, блокировании и уничтожении исполняются в срок, позволяющий соблюсти сроки Закона № 152-ФЗ.

7.7. Клуб обеспечивает основания передачи данных Лицензиару и доступов своих сотрудников; наличие согласия проверяется там, где оно необходимо. После прекращения поручения данные возвращаются посредством выгрузки и удаляются в сроки закона, кроме минимального состава, который Лицензиар обязан либо вправе хранить по самостоятельному законному основанию. Права субъектов данных сохраняются независимо от споров сторон об оплате.

8. Отказ от договора и возврат

8.1. Лицензиат вправе в любое время отказаться от платного использования, направив заявление на info@sbor.team с подтверждённого адреса либо почтой. В заявлении достаточно указать заказ и требование о прекращении и возврате. Если обращается плательщик, Лицензиар проверяет платёж и согласует изменение прав Лицензиата; ошибочный платёж не требует принятия плательщиком договора.

8.2. При добровольном отказе возвращается стоимость неиспользованных календарных дней по формуле Тарифных условий. Текущий день не включается в возврат. Комиссии ЮKassa и другие расходы Лицензиара из такого возврата не удерживаются. За будущий период, ещё не начавшийся, возвращается вся уплаченная за него сумма. Бесплатные дни не включаются в стоимость возврата.

8.3. Возврат производится не позднее десяти календарных дней после получения требования и достаточных сведений о платеже, исходному плательщику и, как правило, тем же способом. Если исходный способ объективно недоступен, согласовывается возврат этому же плательщику по проверенным реквизитам. Для платёжного сервиса и банков фактическое зачисление зависит также от их обработки операции. Обязательные сроки закона не продлеваются настоящим пунктом.

8.4. Формула добровольного отказа не ограничивает возврат всей суммы и иные требования при непредоставлении права, существенных недостатках, ошибочном платеже и в других предусмотренных законом случаях. Если недоступность оплаченных функций по причинам, за которые отвечает Лицензиар, превышает 24 часа подряд, по выбору Лицензиата срок продлевается на время недоступности либо возвращается соответствующая часть цены; иные законные требования сохраняются.

8.5. Два самостоятельных подтверждённых заказа могут продлевать доступ последовательно. Повторное поступление денег по одному заказу не создаёт обязательной покупки: Лицензиар сообщает о нём, предлагает зачесть второй платёж в следующий полный период либо вернуть его. При выборе возврата неподтверждённый будущий период отменяется без уменьшения срока, оплаченного первым платежом.

9. Подтверждающие документы и переписка

9.1. В кабинете фиксируются предоставленные права, тариф, период и стоимость. Счёт на оплату не является подтверждением получения денег; кассовый чек не заменяет документ о предоставлении права, если он нужен для учёта клиента.

9.2. По запросу Лицензиар оформляет документ о предоставлении неисключительного права с обязательными реквизитами применимого законодательства. Нельзя подтверждать оказание будущих услуг или завершение будущего периода датой оплаты. Передача права на срок и последующее обеспечение доступа отражаются согласно их фактическому содержанию.

9.3. Первичные документы подписываются через согласованный электронный документооборот с надлежащей электронной подписью. Пока такой способ не согласован, стороны обмениваются подписанными бумажными документами по запросу; электронная копия предоставляется дополнительно. Обычный PDF без электронной подписи сам по себе не объявляется подписанным оригиналом. Для применения простой электронной подписи стороны отдельно согласуют идентификацию подписанта, правила подписи и её проверки, а также конфиденциальность ключа.

9.4. Юридически значимые сообщения направляются на подтверждённые адреса сторон или через кабинет с фиксацией доставки. При утрате доступа сторона незамедлительно сообщает об этом. Отсутствие претензии в короткий срок не лишает клиента обязательных прав по закону.

10. Ответственность и споры

10.1. Стороны отвечают по законодательству РФ. Лицензиар не освобождается автоматически от ответственности из-за сбоя своего подрядчика. Непреодолимая сила определяется по статье 401 ГК РФ; сторона сообщает о ней и принимает разумные меры к уменьшению последствий.

10.2. Для предпринимательских отношений размер возмещаемых убытков Лицензиара ограничен вознаграждением за затронутый оплаченный период, кроме умышленного нарушения и случаев, когда ограничение запрещено законом. Это ограничение не уменьшает сумму подлежащего возврату неиспользованного вознаграждения и не применяется к ответственности перед субъектами персональных данных вне лицензионного договора.

10.3. Если физическое лицо фактически приобретает права для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательством, применяются обязательные гарантии законодательства о защите прав потребителей. Наименование тарифа, отметка в заказе или статус плательщика эти гарантии не отменяют.

10.4. В предпринимательских спорах претензия направляется до суда; согласованный срок рассмотрения — десять рабочих дней. Подсудность определяется законом. Для потребителя обращение с претензией не является обязательным условием обращения в суд, если закон не устанавливает иное; сохраняется право выбора подсудности и все обязательные сроки удовлетворения требований.

11. Изменение и прекращение

11.1. Новые редакции публикуются с датой и сохраняются в архиве. Изменение цены объявляется минимум за 14 календарных дней и применяется к новым заказам. Оплаченный заказ сохраняет согласованные условия; его изменение возможно по соглашению или предусмотренному законом основанию.

11.2. При прекращении работы Программы Лицензиар по возможности уведомляет минимум за 30 календарных дней, предоставляет выгрузку и возвращает стоимость неиспользованного оплаченного периода. При срочном прекращении по обязательному требованию закона уведомление и выгрузка осуществляются в допустимом объёме. Порядок хранения и удаления данных установлен Политикой.

11.3. Изменения бесплатных условий сообщаются заранее и требуют явного принятия там, где оно необходимо. Молчание пользователя не заменяет отдельное согласие на персональные данные, рекламу или автоматические платежи.

12. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Невенчанная Наталья Григорьевна. ИНН 550528903704. ОГРНИП 326508100572713.

Почтовый адрес: 141202, Московская обл., г. Пушкино, ул. Просвещения, д. 8, корп. 1, кв. 641.

Телефон: +7 925 082-40-14. Email: info@sbor.team. Сайт: https://sbor.team. Актуальные банковские реквизиты указываются в счёте.

Дата государственной регистрации ИП и наименование регистрирующего органа: 24 сентября 2026, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области.

Предыдущая редакция от 1 октября 2026

Тарифные условия

Платформа «Сбор»

Редакция от 21 октября 2026. Приложение к публичной лицензионной оферте.

1. Стоимость и лимиты

1.1. Вознаграждение устанавливается за право использования Программы одним клубом в течение выбранного периода. Действующая редакция сохраняется вместе с заказом. Валюта — российский рубль. Цена включает применимые налоги; при освобождении Лицензиара от НДС указывается «Без НДС».

1.2. Тариф «Двор»: бесплатно, до 100 активных игроков, один филиал. Число тренеров и сотрудников не ограничено. Предоставляется без установленной даты окончания на условиях оферты.

1.3. Тариф «Школа»: 3 900 рублей за календарный месяц либо 37 440 рублей за год; до 300 активных игроков и трёх филиалов. Число тренеров и сотрудников не ограничено.

1.4. Тариф «Академия»: 9 900 рублей за календарный месяц либо 95 040 рублей за год; до 1 000 активных игроков и пяти филиалов. Дополнительный филиал — 1 500 рублей в месяц. Цена дополнительных филиалов за иной период указывается отдельно в заказе; годовая скидка на них автоматически не распространяется, если заказ не предусматривает иного.

1.5. Тариф «Лига»: от 20 000 рублей в месяц. Точная стоимость, лимиты, внедрение, индивидуальная поддержка и дополнительные работы определяются индивидуальным заказом или соглашением. Годовая скидка автоматически не применяется.

1.6. Число команд, указанное на странице тарифов как ориентир (1–5, 6–15, 16–45, 45+), не является самостоятельным ограничением, если конкретный заказ прямо не устанавливает такого лимита. Активным игроком считается участник действующего состава клуба, не переведённый в архив; один человек в нескольких командах одного клуба учитывается один раз. Текущее число учитываемых игроков показывается администратору.

2. Состав возможностей

2.1. «Двор» включает работу в веб-кабинете и официальных приложениях, расписание, тренировки и посещаемость, составы и события матчей, чат, карточки развития и предусмотренный интерфейсом экспорт CSV/Excel.

2.2. «Школа» дополнительно включает учёт взносов, планы начислений и задолженности, финансовую сводку, турниры и заявки на спортивные мероприятия. Поддержка в чате — первая реакция не позднее следующего рабочего дня после получения обращения.

2.3. «Академия» дополнительно включает управление филиалами, консолидированные отчёты в доступном составе, расширенные роли и права, поддержку в чате и по телефону. Первая реакция — в течение четырёх рабочих часов. Рабочее время поддержки: по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

2.4. «Лига» включает согласованный объём возможностей «Академии» и только те индивидуальные результаты и сроки, которые прямо указаны в заказе. Установка на сервер клиента, разработка специальных отчётов и обязательства по доступности согласовываются отдельно.

2.5. Не выпущенные функции, в том числе помеченные «скоро» отчёты, аналитика, собственные методики, клиентский API, оформление приложений, сайты клубов, домены, каталог школ и приём заявок в школы, не являются действующим предметом оплаты. Наличие заявки на турнир не означает наличия каталога школ. После выпуска состав новых заказов может быть дополнен; дополнительные платежи требуют согласия клиента.

3. Срок и раннее продление

3.1. Все даты тарифов и возвратов определяются по московскому времени. Начало и окончание показываются до подтверждения заказа либо рассчитываются по правилам этого раздела и фиксируются при включении доступа.

3.2. При первом включении доступ начинается немедленно. Для расчёта календарного периода днём начала считается дата включения. Дата окончания получается прибавлением одного календарного месяца или одного календарного года к дате начала; доступ действует до 00:00 даты окончания. Начавшийся день учитывается как день доступа. Если соответствующего числа в месяце окончания нет, используется последнее число этого месяца.

3.3. Например, доступ, включённый 14 октября, по месячному заказу действует до 00:00 14 ноября; при начале 31 января — до 00:00 28 февраля невисокосного года. При годовом начале 29 февраля дата окончания — 28 февраля следующего года. Конкретные границы периода показываются клиенту.

3.4. Раннее продление того же тарифа начинается в 00:00 после окончания текущего оплаченного срока; при наличии нескольких оплаченных будущих периодов — после последнего из них. Периоды не накладываются. Дата оплаты сама по себе не сокращает уже предоставленный срок.

3.5. Год — самостоятельный календарный период. Цена со скидкой 20% составляет месячную цену × 12 × 0,8. Число календарных дней зависит от дат периода; для возврата не используется условный год в 360 дней.

3.6. Бесплатная временная лицензия на семь дней предоставляется по разделу 5 оферты. Плата за неё не начисляется, её дни не уменьшают последующий оплаченный период. При отсутствии оплаты доступ ограничивается после завершения бесплатного срока; оплаченная ранее лицензия сохраняется.

4. Скидки и изменение тарифа

4.1. До подтверждения заказа показываются базовая цена, скидка, итоговая сумма, предоставляемый период и условия промокода. Возможны скидка в процентах, скидка в рублях, бесплатный период или индивидуальная цена. Сумма к оплате не может быть отрицательной. Совместимость скидок определяется предложением, показанным до заказа.

4.2. При полностью бесплатном заказе вознаграждение равно нулю и платёж не создаётся. При скидке чек и расчёт возврата отражают фактически уплаченную сумму. Бесплатные бонусные дни фиксируются отдельно от оплаченных и не приобретают денежной стоимости.

4.3. Повышение тарифа оформляется заказом и начинается после окончания оплаченного срока действующего тарифа. Оставшийся оплаченный срок используется по действующему тарифу; его стоимость не зачитывается и не возвращается. Если оплаченного срока нет (бесплатная временная лицензия, льготный период, бесплатные или подаренные дни), новый тариф предоставляется со дня оплаты. До подтверждения заказа показываются действующий оплаченный срок, дата начала и окончания нового периода и сумма к оплате.

4.4. Лицензиат может вместо этого отказаться от оставшегося платного периода с возвратом по разделу 5 и оформить новый заказ, который начинается со дня оплаты; такой отказ оформляется через поддержку.

4.5. Понижение тарифа по умолчанию начинается после оплаченного срока. Лицензиат может вместо этого отказаться от оставшегося платного периода с возвратом и оформить новый заказ. Превышение лимитов не даёт права незаметно начислять доплату или удалять данные; администратору показываются ограничения и доступные варианты.

5. Возврат и повторная оплата

5.1. Для добровольного отказа после начала периода сумма возврата R = P × N / D, где P — фактически уплаченное вознаграждение за прекращаемый период с учётом скидок; D — число календарных дней между датой начала и датой окончания этого периода; N — число календарных дней со дня, следующего за днём прекращения, до даты окончания, не включая её. Результат округляется до копеек по обычным правилам округления.

5.2. Пример: оплачено 3 900 рублей за период с 14 октября до 00:00 14 ноября — 31 календарный день. При прекращении 24 октября остаётся 20 дней, с 25 октября по 13 ноября включительно. Возврат: 3 900 × 20 / 31 = 2 516,13 рубля. Комиссия платёжного сервиса не удерживается.

5.3. Если оплаченный будущий период не начался, возвращается вся сумма за него. При нескольких платежах и периодах расчёт производится раздельно. Годовая скидка не пересчитывается задним числом в месячную цену. Бесплатные периоды и дни, уже возвращённые или зачтённые, повторно не учитываются.

5.4. При возврате из-за нарушения Лицензиара и в иных предусмотренных законом случаях применяется обязательный объём возврата и других требований; ограничение «без текущего дня» к таким требованиям автоматически не применяется.

5.5. При повторной оплате одного счёта клиент выбирает возврат повторного платежа либо зачёт в последующий полный период. Последовательное предоставление двух периодов допускается при подтверждённом выборе. Возврат одного будущего периода не затрагивает доступ, оплаченный другим платежом.

5.6. Подробный порядок обращения, возврата исходному плательщику и срок возврата установлен офертой. Уменьшение доступа по заявлению о возврате фиксируется отдельно от фактического завершения банковского возврата.

6. Согласование документов

6.1. Новые цены и состав тарифов применяются к новым заказам после надлежащего опубликования. Сохранённый заказ определяет условия уже оплаченной лицензии. Индивидуальные договорённости должны быть доступны обеим сторонам в форме, позволяющей подтвердить их содержание.

6.2. Лицензиар: Индивидуальный предприниматель Невенчанная Наталья Григорьевна, ИНН 550528903704, ОГРНИП 326508100572713. Обращения: info@sbor.team. Оферта: https://sbor.team/terms.