Состав на матч: как собрать ответы родителей за день до игры

Чтобы за день до игры знать состав, нужны три вещи: один вопрос с тремя вариантами ответа, срок ответа накануне матча и напоминание только тем, кто молчит. Ниже — порядок по шагам и сообщение, которое можно скопировать в чат команды.

Почему чат не справляется

Объявление о матче в общем чате живёт несколько часов. Потом его вытесняют вопросы про форму, фотографии с прошлой игры и поздравления с днём рождения.

• Ответы приходят вперемешку: «+», «мы будем», «а во сколько сбор?», «посмотрим».
• Молчание ничего не значит: родитель мог не увидеть сообщение, а мог ещё не решить.
• Вечером тренер листает переписку и считает плюсы вручную.
• Отказ, написанный в одиннадцать вечера, тонет в ленте, и о нём узнают у автобуса.

Дело не в родителях. Чат не умеет отличать ответ от разговора и не знает, кто ещё не ответил.

Порядок, который работает

1. Объявите матч за пять-семь дней. Соперник, дата, время сбора, место, что взять с собой. Всё в одном сообщении, чтобы не отвечать на уточнения по одному.
2. Задайте один вопрос: будет ли ребёнок. Три варианта ответа: «будет», «не будет», «пока не знаю». Третий вариант честнее молчания, но к сроку он должен превратиться в «будет» или «не будет».
3. Назначьте срок ответа. Удобнее всего 20:00 накануне игры. После этого часа состав считается собранным.
4. За день до срока напомните тем, кто не ответил. Лично, а не всем сразу: общее напоминание читают как раз те, кто уже ответил.
5. Берите запас. Заявляйте на одного-двух игроков больше, чем нужно на поле и на замену: к утру игры кто-нибудь заболеет.
6. Сообщите состав. Кто едет, во сколько сбор. Родителям тех, кто не попал в заявку, скажите об этом сами, не дожидаясь вопроса.
7. Договоритесь об отказе после срока. Не сообщение в общий чат, а звонок или личное сообщение вам — так, чтобы вы узнали о нём сразу.

Сообщение для чата команды

Скопируйте и подставьте своё.

Матч: [соперник], [день недели, дата].

Сбор: [время], [место]. Начало игры: [время].

С собой: [форма, вода, документы — если нужны].

Ответьте до [20:00, день накануне]: будет / не будет / пока не знаю. После этого срока собираю состав.

Если планы изменятся позже — позвоните или напишите мне лично.

Ответы удобнее собирать не в переписке, а в списке команды: напротив каждой фамилии — ответ, время и решение по заявке. Например:

• Алексеев — будет, ответил в понедельник в 18:20, в старте.
• Борисов — не будет, ответил во вторник в 09:05.
• Васильев — пока не знает, ответил в понедельник в 21:40, позвонить в четверг.
• Григорьев — не ответил, позвонить в четверг.

Тогда к сроку видно три числа: сколько едет, сколько отказалось и кому ещё звонить.

Как это устроено в sbor.team

В sbor.team тот же порядок встроен в карточку матча, и считать ответы вручную не нужно.

• Голосование включается при создании матча на сайте — всей команде или выбранным игрокам; из приложения такой матч не создать. Родители отвечают в приложении: «приду», «не приду», «может быть».
• В карточке матча видно, кто как ответил и кто молчит. Кнопка «Напомнить участникам» на странице матча на сайте отправляет уведомление только тем, кто не ответил.
• У матча есть срок ответа. Отказ после него приходит тренеру срочным уведомлением «Поздний отказ от матча» — с именем игрока, соперником, временем игры и причиной.
• Заявка собирается на вкладке «Состав»: кто едет, кто в старте, кто в запасе. Когда тренер сохраняет состав, семьи игроков из заявки получают уведомление.

Как выглядит карточка матча от заявки до событий игры — на странице «Матч-день».

Если в вашей школе ответы на матч до сих пор собирают в чате, покажите директору страницу для руководителя школы: на ней описано, что видит директор, когда тренеры работают в системе.