Как написать тренеру или в чат команды
Объявления, уведомления, голосования и переписка собраны на одном экране.
Что делать
В приложении
- Откройте вкладку «Чаты».
- Сверху — закреплённый блок «Объявления» с последним объявлением, точки входа «Уведомления» (центр уведомлений) и «Голосования».
- Ниже — список «Все чаты»: личные переписки и групповые чаты команд.
- Откройте нужный чат и напишите сообщение; к сообщению можно прикрепить фото из галереи или камеры.
Начать новый личный диалог с тренером можно и из карточки события — кнопкой «Написать тренеру», см. Как связаться с тренером из карточки события.
На сайте
Раздел «Чат» устроен похоже — список переписок и чат команды, плюс то, чего в приложении пока нет: упоминание конкретного участника через «@имя» прямо в тексте сообщения, и возможность отключить уведомления по отдельному чату (кнопка «Отключить уведомления» в меню чата).
Личные и групповые чаты
Личный чат — один на один, обычно с тренером.
Групповой чат команды — для всех родителей и тренеров команды; у сборной — свой групповой чат, отдельный от чата основной команды.
Что увидят остальные
В личном чате сообщение видит только тренер. В групповом чате команды — все участники: другие родители и тренеры этой команды. Отметки «прочитано» в чате нет — отправитель не узнает, что вы открыли сообщение.
Если что-то пошло не так
Не вижу чат команды. Он появляется, когда ребёнка зачислили в команду, — это к тренеру.
Не могу прикрепить документ, только фото. Верно: в приложении можно прикрепить только изображение, других вложений нет.
Хочу упомянуть кого-то или отключить звук уведомлений чата. Это можно только на сайте — в приложении таких возможностей пока нет.