Как вывести ребёнка из клуба или команды

Если ребёнок больше не будет заниматься — в клубе целиком или в одной из команд, — выход можно оформить самому. Передумали — выход можно отменить в течение 7 дней.

Что делать

В приложении

Откройте вкладку «Профиль» и нажмите на карточку ребёнка — откроется «Профиль ребёнка».
Чтобы уйти из клуба целиком, в блоке «Клуб» нажмите «Выйти из клуба». Чтобы уйти из одной команды, в блоке «Команды» откройте команду и внизу нажмите «Выйти из команды».
Прочитайте, что изменится. При желании выберите причину: переезд, перешли в другой клуб, бросил спорт, не подходит расписание, финансовые причины или «Другое» — тогда опишите своими словами, до 200 знаков. Не указывайте сведения о здоровье.
Нажмите «Выйти».

На сайте

В разделе «Список детей» у ребёнка есть кнопка «Выйти из клуба». Выйти из одной команды можно в профиле ребёнка, в блоке «Команды и клуб». Окно и шаги те же.

Что произойдёт

Ребёнок уйдёт из состава, расписания и чата команды. Будущие тренировки и матчи у него пропадут, прошедшие останутся в истории.
Если это последняя команда ребёнка в клубе, выход из неё — это выход из клуба целиком.
Личная переписка с тренером и администратором останется, но только для чтения.
Неоплаченные счета клуба останутся в силе — их по-прежнему видно в «Платежах».

Если сборная ещё играет турнир

Если ребёнок играет за сборную клуба, а её турнир не закончился, в окне выхода будет переключатель «Доиграть турнир». Включите его — ребёнок останется в сборной до конца турнира с пометкой «Легионер». Тренер сборной должен это подтвердить. Когда турнир закончится, пометка снимется сама.

Как отменить выход

7 дней после выхода на карточке ребёнка — в профиле и на «Главной», а на сайте в «Списке детей» — видна отметка о выходе и кнопка «Отменить выход». Нажмите её и подтвердите «Вернуть»: команды, сборные и чаты восстановятся, как было. Тренировки и матчи, прошедшие за это время, не вернутся.

Отменить выход может любой из родителей ребёнка. После 7 дней вернуться можно только как новичок: по запросу тренера или по коду команды — кнопка «Ввести код команды» на «Главной».

Что увидят остальные

Тренеры команд ребёнка, администратор клуба и второй родитель получат уведомление вида «Миша вышел из клуба «Олимп»». Если вы указали причину, она будет в уведомлении.

Тренер и администратор будут видеть ребёнка только по имени в составах уже прошедших матчей.

Ребёнок с 14 лет может выйти из клуба сам на сайте — тогда уведомление получите вы.

Если что-то пошло не так

«Срок отмены истёк». Прошло 7 дней — вернуться можно только по запросу тренера или по коду команды.

Ребёнка исключил тренер. Вам придёт уведомление «… исключён из команды …». Такой выход отменить нельзя — поговорите с тренером.

Нужно вывести ребёнка только из сборной другого клуба. Кнопки для этого нет — напишите тренеру сборной.