Как написать родителю или в чат команды
Чат — это разговор, а не объявление: то, что должно быть найдено через месяц, пишите объявлением (смежная статья), а быстрый вопрос или обсуждение — в чат.
Что делать
В приложении
- Откройте вкладку «Чаты» — там раздел «Командные чаты» со списком команд.
- Чтобы написать лично родителю или игроку, откройте его профиль и нажмите плитку чата — диалог откроется или создастся, если его ещё не было.
- Чтобы написать всей команде, откройте нужный командный чат из списка.
На сайте
Коммуникации → Чаты. Слева список переписок, справа сама переписка. Для команды доступны два групповых чата — с родителями и с игроками; для личного разговора откройте чат из профиля человека.
Что умеет чат (на сайте)
- сообщения до 5000 знаков;
- файлы до 20 МБ — фото схемы, скан документа, таблица;
- упоминание через
@и полное имя участника, как оно записано в системе: упомянутый получит отдельное уведомление, даже если чат заглушен; - отключение уведомлений по конкретному чату — для себя, остальные продолжат получать;
- быстрое голосование прямо в переписке: вопрос и варианты, ссылка уходит сообщением в тот же чат.
В приложении пока доступны сообщения и фото из галереи или камеры. Упоминания через @ и отключение звука по отдельному чату в приложении нет — это пока только на сайте.
Сборная
У сборной свой чат, как и у обычной команды, — доступен из тех же мест, что и командный чат.
Что увидят остальные
Сообщение видят участники переписки — личной или командной. Упомянутый через @ на сайте получает уведомление отдельно, даже если заглушил чат.
Если что-то пошло не так
Не вижу чат с нужным человеком. Личный чат создаётся при первом сообщении — откройте профиль человека и нажмите кнопку чата, диалог появится сам.
Файл не прикрепляется. Проверьте размер — лимит 20 МБ на сайте.
Сообщение слишком длинное. Лимит — 5000 символов на одно сообщение; разбейте на два.