Что отправить родителям после матча
Короткий отчёт — одно нажатие, которое закрывает десяток вопросов в чате. Родители, которые не были на игре, узнают счёт, а те, кто был, получают вашу оценку происходящего.
Порядок
- Завершите матч и сохраните итоговый счёт.
- Откройте блок короткого отчёта.
- При желании добавьте комментарий тренера — до 500 символов.
- Отправьте.
Система покажет, скольким получателям ушёл отчёт.
Матч должен быть завершён
Отчёт не отправится, пока матч не завершён — система об этом прямо скажет. Это защита от рассылки с незаполненным счётом.
Порядок такой: внесли события → выставили итоговый счёт → завершили матч → отправили отчёт.
Отчёт отправляется один раз
Повторная отправка не сработает: система ответит, что отчёт уже был отправлен. Так что стоит внести всё до нажатия — счёт, события, а комментарий написать сразу, а не «потом дополню».
Если нужно что-то досказать после отправки — это уже сообщение в чат команды, а не второй отчёт.
Что писать в комментарии
Пятьсот символов — это три-четыре предложения. Что в них попадает с наибольшей пользой:
- Что получилось у команды, а не у отдельного игрока: «первый тайм отработали в обороне так, как разбирали на неделе»
- Один конкретный момент, который родители видели и не поняли: почему меняли вратаря, почему сняли с игры
- Что дальше: над чем работаем на ближайших тренировках
Чего лучше избегать: разбора ошибок конкретного ребёнка. Отчёт читают все родители сразу, и публичный разбор одного игрока — плохая идея, даже доброжелательный.
Видео матча
К матчу можно приложить ссылку на видео. Родители смотрят запись игры чаще, чем кажется, — особенно те, кто не смог приехать.
Что увидят остальные
- Родители и игроки получают отчёт со счётом и вашим комментарием
- Отчёт видят все получатели одновременно — это рассылка, а не личное сообщение
- Директор видит результат матча в сводке клуба
Если что-то пошло не так
Система говорит, что не удалось определить получателей. Значит у игроков состава нет привязанных родителей или аккаунтов. Проверьте состав команды и приглашения родителей.
Отчёт ушёл с ошибкой в счёте. Второй отчёт не отправить. Счёт в карточке матча поправьте — он обновится везде, — а объяснение напишите в чат команды.