Как узнать, чьи родители ещё не дали согласие
Ребёнка больше нельзя зачислить в команду без согласия родителя. Если клуб добавляет его сам — из файла, через «Найти игрока» или по приглашению-ссылке, которую принял подросток, — родителю уходит запрос. Ребёнок появится в составе, когда родитель согласится.
Что делать
В приложении
- На «Сегодня» в «Ждут решения» нажмите «Заявки в команду» → строка «Ждут согласия». Её же открывает уведомление о решении родителя.
- У каждого ребёнка указаны команда, статус и срок: «Ждёт ответа» («Запрос действует до …»), «Отказано» («Родитель отклонил запрос …»), «Истёк срок» («Запрос действовал до …»).
- «Напомнить» отправляет запрос повторно. Это можно делать не чаще раза в сутки: до тех пор под кнопкой «Повторный запрос можно отправить через N ч». После отказа или истечения «Напомнить» создаёт новый запрос на 7 дней.
- Если у ребёнка пометка «Ждёт родителя», родителя нет на платформе. Нажмите «Пригласить родителя», и приложение подготовит код приглашения с текстом для «Поделиться».
На сайте
Команды и люди → Ждут согласия (рядом счётчик). Фильтр по команде, те же статусы, «Напомнить» и «Пригласить родителя». В окне приглашения — код и контакт родителя, если он был указан в файле импорта. Вкладка «Легионеры» — о сборных, см. смежную статью.
Что увидят остальные
Родители получают запрос «Тренер … хочет добавить … в команду … Нужно ваше согласие» — в приложении и push. Решает первый ответивший родитель, второй увидит, что решение принято. Вам приходит уведомление о решении. При согласии ребёнок сразу появляется в составе. Если ребёнок уже бывал в клубе, родитель предупреждён, что клуб снова увидит прежние записи.
Если что-то пошло не так
Контакта родителя в списке нет. Так задумано: контакты родителей с платформы в списке не показываются. Виден только контакт из вашего файла импорта, пока действует приглашение.
«Набор в команду закрыт — состав уже заполнен.» Родитель согласился, но мест нет — поднимите предел состава в настройках команды.
Заявки подростка нет в списке. Заявку, поданную самим подростком, вы увидите во «Входящих» только после согласия его родителя.